쇼핑몰은 종합 예술이다.
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쇼핑몰은 종합 예술이다.
쇼핑몰 운영은 일반 웹 사이트 운영과는 다르다.
온.오프라인의 모든 기술적 요소와 분석, 마케팅이 종합적으로 집약된 곳이 쇼핑몰이다.
1. 시장 분석
내가 팔려고 하는 제품과 동일하거나 유사한 제품이 얼마에 판매되고 있는지 분석해야 한다.
나는 도저히 저 가격까지 내릴 수 없는데 저 마켓은 어떻게 저 가격에 가능하지...
라는 곳이 있다면 그 원인과 방법을 반드시 파악해야 한다.
인맥, 독점, 대량 구매, 배송, 반품 가능 여부 등 몇 가지 요소에 장점이 있을 것이다.
2. 마케팅
고객 유입 분석을 할 줄 알아야 한다.
연령대, 지역, 많이 본 상품, 이벤트 집중도, 가격대별 판매량, 홍보 시간별 유입량을 항상 체크해야 한다.
검색 키워드는 뭘로 정할지 분기별로 유행별로 변화를 줘야 한다.
SNS를 활용하는게 시간 낭비인 제품인지 빠르게 매출로 연결되는 제품인지 파악해야 한다.
최근 유행하는 홍보 기법과 트랜드를 항상 체크해야 한다.
3.배송
'배송비에서 남긴다' 라는 말이 있을 정도로 쇼핑몰에서 배송은 아주 민감한 부분이다.
택배 하시는 분들은 대부분 본인이 사장이다.
대표 VS 대표로 가장 큰 딜을 해야하는 순간이 바로 이 순간이다.
4. 인력
상품촬영, 상품등록, 쇼핑몰관리, 배송까지 내가 직접 할 것인지 직원을 쓸 것인지 결정해야 한다.
처음에는 대부분 직접 운영을 하게 된다. 이 때는 첫 달부터 순이익을 거의 기대할 수 없다. 투자의 개념으로 보는 편이 마음 편하다
홍보가 잘 되어서 매출이 어느 정도 자리 잡으면 그때도 내가 직접 운영하는 것이 좋은지 아니면 직원을 쓰고 그 시간에 소홀했던 부분 (건강, 가족, 아이, 사업 확장 등)을
챙기는 것이 중요한지 결정해야 한다.
이 외에도 몇 가지 요소가 있지만 너무 길게 쓰면 읽는 사람이 지루할 거 같아 오늘은 여기까지~